O diagrama de Pareto é uma das sete ferramentas básicas da qualidade, tendo como principal objetivo priorizar as anomalias que serão sanadas.
O principio do Pareto surgiu no século 19 pelo economista Vilfreto Pareto no qual estudava a distribuição das riquezas perante a sociedade cuja descoberta foi que a maior parte da riqueza pertence a poucas pessoas.
De fácil utilização o 80-20 se torna eficaz na questão ação/ beneficio. Mesmo sendo simples é de vital importância para a qualidade por ser utilizada em qualquer situação sendo também o ponto inicial para outras ferramentas um pouco mais complexas.
O primeiro passo antes de montar um Pareto é: Decidir qual o problema a ser sanado, depois se deve decidir quais as unidades de medida e os tipos de eventos que serão analisados, com todos os dados coletados segrega-se amostra de um período pré-determinado.
Colocar as informações em ordem decrescente e soma-los. Devem se desenhar dois eixos um na vertical (y) no quais as unidades de medidas serão definidas, já no eixo horizontal (x) onde contara os eventos, estas devem variar de zero até um ponto igual ou ligeiramente superior a maior anomalia.
Cada evento é demonstrado por um retângulo, cuja altura representa a freqüência do mesmo.
No eixo vertical (há direita) ficam descriminados as unidades de medida cuja variação de 0 a 100% e posteriormente deverá calcular a freqüência acumuladas e relativas que mostrarão precisamente os 80% que serão priorizados.
RESUMO
O diagrama de pareto é uma ferramenta simples no qual pode ser utilizada para diagnosticar a situação inicial, basicamente consiste de 2 eixos cujo mostrara claramente os pontos a serem solucionados.
Palavras chaves:
pareto, desenvolvimento, 80-20
Artur Brangel
Ronaldo dos Reis de Borba
Thiago Lopes Rodrigues
